Відгуки про компанію Фітомагазин "Зелена крамничка"
- Тамара Ш.
Дякую "Зеленій крамничці" за співпрацю. Швидкий вихід на звязок та швидка доставка товару. Якісно упаковано. Дякую! Буду заказувати ще не один роз!
- Коментар продавця
Доброго дня Тамара! Дякуємо за теплі слова! Було приємно з Вами співпрацювати! Чекаємо нових заказів!
- Коментар продавця
- галина н.
Качественное обслуживание, доступные цены.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Приятно было с Вами сотрудничать! Ждем новых заказов!
- Коментар продавця
- Майя Т.
Было заказано 2 пузырька капель, прислали один. Больше не имею желания делать у них заказы.
- Коментар продавця
Здравствуйте Майя! Спасибо Вам за негативный отзыв!Компания приносит свои извинения, и деньги в сумме 24 грн вернули Вам на телефон, сразу же когда узнали, что именно Вам не доложили. Ведь Вы отказались нам сообщить, ни на письма, ни на смс, ни на звонки не отвечали, смогли узнать только с Вашего негативного отзыва! Ваша логика поражает...! Да допустили ошибку- человеческий фактор, но все можно было решить мирным путем, без криков и угроз! Мы бы отправили товар сразу же и за свой счет... Желаем Вам того же, что и Вы пожелали нам!
- Покупець
Пожалуйста, только отзыв не негативный, а объективный. О мирном пути решения нужно было думать тогда, когда человек звонит много раз, а звонки тупо сбрасываются, да еще и аргументируются это сидением на унитазе. Негатив от Вас пошел, такой ответ и получили. Капли эти нужны были двум больным людям и дело не в 24 гривнах, а в том, что Вы не умеете работать с людьми и не знаете основного правила, что клиент всегда прав. Не сомневаюсь, что за свое пренебрежительное отношение в клиентам Вы будете наказаны.
- Коментар продавця
Адекватный человек не будет звонить с 8 :00 утра , каждые 5мин в течении трех часов! Когда рабочее время магазина начинается с 11-00 до 19-00, и в информации четко указано звонить с 11-00 до 19-00! И Вам пытались спокойно это объяснить, но Вы не слышали, и до сих пор не слышите! Клиент прав кода он АДЕКВАТЕН! И если Вам так нужны были капли,то почему не отвечали на звонки и письма , когда мы хотели исправить ошибку, и Вы бы на следующий день уже получили свой товар! Но нет! Вы ответили только в своем так называемом "объективном отзыве". Тогда зачем Вы терроризировали нас звонками ??? О том умеем ли мы работать или нет говорят и пишут наши постоянные клиенты, которыми мы дорожим и уважаем! А они в свою очередь уважают нас! И если из 300 покупателей попадется один не в себе... который пренебрежительно относится к людям и считает что все ему должны... и он всех накажет... то таким покупателям мы не рады! Всего хорошего!
- Покупець
А кто там у Вас специалист по определению адекватности? Козина, сидящая на унитазе с 8 до 11 утра? Что мешало ей, не отрываясь от унитаза, нажать кнопку прием, а не сброс звонка и узнать, по какой причине кто-то так настойчиво звонит? А о наказании, так не я Вас буду наказывать, а Ваш язык, Вы побольше пишите...
- Коментар продавця
Таким покупателям мы не рады!!! Всего хорошего!
- Коментар продавця
- Валентина Н.
Все очень быстро и оперативно. Все четко соответствует заказу. Не понравилось только то, что коробка была распечатана. А так все понравилось связались быстро, отправили в срок.
буду сотрудничать- Коментар продавця
Спасибо Вам за отзыв Валентина! Спасибо за замечание, мы отправляли целую коробочку, возможно повредилась при перевозке, значит будем лучше упаковывать. Рады будем сотрудничать дальше и ждем новых заказов!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТамара Ш.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем новых заказов!
- Коментар продавця
- Марина К.
Все четко соответствует. Связались быстро. Отправили в срок.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас еще!
- Коментар продавця
- Олег Б.
Доброго дня. Дуже сподобався магазин, та оперативна доставка в інше місто. Замовляла Ягоди Годжи, товар оригінальний та належної якості. Та і ціна дуже приваблива. Отримала і вже скуштувала, дякую Вам велике! Буду замовляти ще.
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за відгук! Раді будемо Вас бачити і співпрацювати надалі!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАльона Л.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем новых заказов.
- Коментар продавця
- Олег Б.
То, как Вы работаете, называется простым, нерусским словом - профессионализм. Мы не могли определиться с выбором средства для ухода за кожей лица и головы у девочки-подростка. В юном возрасте проявляются некоторые признаки, которые не очень лицеприятны.Кремы и пр. средства не помагали, а специалист магазина посоветовал нам обратить внимание на серию эфирных масел. Мы выбрали "масло бергамота" и уже через неделю результат на коже лица был заметен" Спасибо Вам огромное! Всех благ и удачи!
- Коментар продавця
Спасибо Вам большое ! За подробное описание! За теплые слова! Всегда рады вас видеть !
- Коментар продавця
- Олександр Д.
- Коментар продавця
Спасибо большое Вам за отзыв! Извините , что не смогли выполнить второй Ваш заказ, обязательно свяжемся при поступлении.
- Коментар продавця
