Відгуки про компанію Фітомагазин "Зелена крамничка"Увага! Відпустка! з 05.05.26 по 02.06.26 включно не працюємо!

Все прошло нормально. Рекомендую.

• 26 вересня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам Ольга Петровна за отзыв! Приятно с Вами было познакомиться и сотрудничать! Всегда будем рады!

Была маленькая проблема, но быстро все решилось. Рекомендую.

• 25 вересня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам за отзыв! Все мы люди... Спасибо за понимание! Всегда Вам рады!

Очень рекомендую ЗЕЛЕНУ КРАМНИЧКУ! все всегда оперативно. Замечательная у них продукция и отношение к покупателям тоже на высоком уровне.

• 25 вересня 2017Коментар продавця

  Спасбо Вам большое за добрые слова! Всегда будем рады!

однозначно рекомендую!!!!

• 21 вересня 2017Коментар продавця

  Дякуэмо за відгук! Завжди Вам раді!

Когда почечная колика то особенно ждать когда позвонят не получается, забрали через час после открытия магазина, все было в наличии.

• 13 вересня 2017Коментар продавця

  Александр спасибо Вам большое за отзыв! Ваш заказ Был сделан в выходной день, поздно вечером, мы тут же Вам ответили письменно и на тел и на эл. почту. И пригласили приехать. А в понедельник не успели перезвонить, так как после выходных много заказов, и обзваниваем всех покупателей в порядке очереди. Вот копии нашей переписки:
  Дата Статус Пользователь Примечание
  10 сентября 21:46 Новый Статус изменен: Новый
  10 сентября 22:05 Новый Отправлено сообщение:
  Здравствуйте! Спасибо Вам за заказ! Товар в наличии, приезжайте, ждем Вас с 11:00 до 19:30!
  Резерв 2 рабочих дня, или по договоренности. Сумма к оплате 144грн. "Зелена крамничка" пр. Маяковского,26 ТЦ"Дарина" 2этаж.0984569499
  10 сентября 22:05 Принят Статус изменен: с Новый на Принят
  10 сентября 22:05 Принят Отправлено SMS:
  Здравствуйте! Спасибо Вам за заказ! Товар в наличии, приезжайте, ждем Вас с 11:00 до 19:30! Резерв 2 рабочих дня, или по договоренности. Сумма к оплате 144грн. "Зелена крамничка" пр. Маяковского,26 ТЦ"Дарина" 2этаж.0984569499
  10 сентября 22:06 Принят Статус изменен: с Принят на Самовывоз на Троещине
  Спасибо Вам за сотрудничество! Желаем Вам быстрого выздоровления! И ждем Вас за покупками уже для профилактики пропивать травы, чтоб не болеть!

Отреагировали на заказ быстро, поскольку я оплатила тоже оперативно - выслали в тот же день. Единственное, я пока не встречала, чтобы в интернет-магазинах отдельно брали деньги за упаковочный пакет для пересылки. Это немного смутило, но ладно, на 2 грн не обеднею. По полученным товарам - все нормально по срокам, упаковки целые.

• 11 вересня 2017Коментар продавця

  Здравствуйте Мария! Спасибо Вам за отзыв! Мы всегда стараемся предупреждать покупателей, про упаковку, когда высылаем счет к оплате пишем : сумма с упаковкой... Может Вы не заметили. А может и мы упустили, Вы уже извините нас пожалуйста. Дело в том, что на Новой почте не всегда есть бессплатные сейф-пакеты, и еще, они не весь товар разрешают в в сейф-пакет ложить, заставляют покупать ящики 6-7грн, это было бы еще дороже для Вас, поэтому мы используем сейф-пакеты которые предназначены для Укрпочты, это оптовая цена, мы на них не зарабатываем, на Укрпочте они по 4-6грн, и хорошо упаковываем, чтоб на почте не придирались. Вроде-бы как должна изменится ситуация, Новая почта сейчас ввела новую функцию, постоянным своим клиентам будут высылать сейф-пакеты, чтоб можно было сразу упаковывать, мы уже дали заявку. Ждем от Вас новых заказов и желаем всех Вам благ!

• 13 вересня 2017Марія

  Да нет, в счете я видела. Просто первый раз такое встречаю)

• 02 жовтня 2017Коментар продавця

  Здравствуйте Мария! Если Вам к товару другие магазины не добавляли стоимость упаковки, то они это делают на почте и добавляют эту стоимость к доставке! Мы упаковываем сразу и отдаем уже готовые посылки, в этом случае они уходят в день оплаты, а не на следующий день. Напишите пожалуйста как Вам отправляют другие, может мы возьмем себе на заметку. Если сейф-пакет, то я уже описывала ситуацию, а если в ящиках, то в любом случае нужно их покупать у Новой почты, и учитывать в стоимость доставки.Спасибо.

• 11 вересня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам за отзыв! Всегда ждем Ваших заказов!

Все хорошо,заказ доставлен.Но были и минусы коробочка с пыльцой была не герметичной,отклеена герметичная верхняя пленка на половину,не вложили пакетик,который указывался,вообщем ставлю оценку 4 .Надеюсь больше такого не будет.И дальше буду заказывать товар в этом магазине.

• 07 вересня 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш комментарий! Возможно при пересылке повредилась пленка, или может мы не доглядели, будем теперь проверять упаковочки. Извините, что так получилось, и спасибо Вам за понимание! Всегда Вам будем Рады!

• 04 вересня 2017Коментар продавця

  Спасибо Настя за Ваш отзыв! Сколько лет приятно с Вами сотрудничать, всех благ Вам и Вашей семье!

Товар соответствует описанию, предупреждают о стоимости услуг пересылки. Работают быстро. Молодцы!!!

• 29 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады будем видеть Вас еще!