Отзывы о компании Фитомагазин "Зеленая крамнычка"

Не советую! Обслуживание ужастное!!! Заказанный товар собирают при тебе и оказывается, что нету половины зазазанного товара в наличии (в смс - есть все, приезжайте) и он будет дороже. Предлагают за счет фирмы отослать товар, которого нет в наличии (он был заказан), но по ПРЕДПЛАТЕ. Отказ получения товара по предоплате и предложение забрать товар НАЛОЖЕННЫМ платежем влечет за собой ГНЕВНЫЕ СМС с ОСКОРБИТЕЛЬНЫМИ ЗАМЕЧАНИЯМИ. Ужастное обслуживание!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

• 28 января 2019Комментарий продавца

  Екатерина! Как Вам не стыдно врать! Вы заказали 4 вида трав, одной травы не оказалось в наличии, была пересортица, такое бывает- человеческий фактор.А Вы пишете половины... Цены на товар не менялись! Это ложь! Ни о каком изменении цен дажже не упоминалось! Мы предложили человеку выход из сложившийся ситуации. Заказали для нее специально эту траву, и предложили даже оплатить доставку за свой счет, и отправить Новой почтой, чтоб она не ехала второй раз. Когда привезли товар, мы ей позвонили, что можем делать отправку, чтоб она оплатила 50грн за товар на карточку. Она категорически отказалась, теперь ей нужен наложенный платеж???. Человек был у нас в магазине, ему предложили отправить товар и сделать доставку за свой счет. Ни о каком наложенном платеже речи и не шло! Платить еще и наложенный платеж, потому что у нее принципы... это уже слишком!. Обьясняем ей, что это для нас дорого, мы и так пошли на уступки,в ущерб себе.. нет и все - принципиально. Мы так и ответили ей письменно, что это не принципы- это уже наглость! Разговаривала по тел очень грубо, стала кричать, что-либо объяснить не получилось. Мы также Вас не рекомендуем никому!

• 04 февраля 2019Комментарий продавца

  Ужасное обсуживание??? Мы в магазине извинились перед Вами и предложили Вам бесплатнуюю доставку Новой почтой, чтоб Вы не ехали через весь город, еще раз. Потому, что наша ошибка. Вы согласились. Через три дня уже готовы были отправить Вам эту траву. А Вы отказались, потребовав, чтоб мы еще и наложенный платеж уплатили... И кричали в трубку, что у Вас принципы... ничего слушать больше не хотели! В чем ужасное облуживание???

спасибо все отлично

• 24 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам за высокую оценку! Всегда будем рады!

• 24 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам за высокую оценку! Всегда будем рады!

Заказываю в этом фитомагазине уже не первый раз. Как всегда очень быстрое и удобное оформление и отправка заказа. Большое спасибо за отличную продукцию и скидку на заказ.

• 04 февраля 2019Комментарий продавца

  Дякуємо за довіру до нашого магазину. Дякуємо за Ваш відгук.  Будемо раді знову бачити Вас в нашому магазині!

Очень хороший магазин, беру рыбий жир, все супер, спасибо!

• 29 января 2019Комментарий продавца

  Дякуємо за довіру до нашого магазину. Дякуємо за Ваш відгук.  Будемо раді знову бачити Вас в нашому магазині!

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!

• 19 января 2019Комментарий продавца

  И Вам спасибо за высокую оценку! Всегда рады!

Все супер, быстро-качественно-недорого!!!

• 19 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо! Всегда Вам будем рады!

• 17 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо! Будем рады видеть Вас еще!

• 14 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв! Всегда будем рады!

Очень понравилась работа магазина. Вежливое и внимательное обслуживание! С удовольствием буду делать тут покупки и рекомендовать знакомым. Благодарю.

• 16 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы! И мы всегда будем рады видеть Вас еще!

Замовлення було прийнято швидко і прийшло в зазначений термін.
Дякую магазину "Зелена крамничка".

• 31 декабря 2018Комментарий продавца

  І Вам гарно дякуємо за високу оцінку! Вітаємо з наступаючими святами!