Корзина
546 отзывов
+380664057117
+380
66
405-71-17
+380
98
456-94-99
+380
68
861-59-90
УкраинаКиевпр. Маяковского, 26, ТЦ Дарина, 2 этаж;
Корзина
Натуральная оздоровительная продукция от фитомагазина "Зелена крамничка"

Отзывы о компании Фитомагазин "Зелена крамничка"

Добавить отзыв
  • Владислав
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Виктория
    Отлично

    Все быстро оформили,заказ получила на следующий день. Оператор вежливый. Спасибо, приятно с Вами работать . Обращусь еще.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Обычно не пишу отзывы в принципе, но сейчас вынуждена.
    Сделала заказ в магазине "Зелена Крамничка" потому, что есть доставка (заказ на 100 грн), а я проездом в Киеве. Заказ был сделал поздно вечером в пятницу. На эл. почту пришло письмо с подтверждением. Вроде все ок, оплату выбрала картой. В субботу в начале первого дня мне позвонила девушка, не представилась и сразу с недовольным тоном спросила пришло ли мне смс с реквизитами на оплату в 8!!!! утра в субботу выходного дня!
    Я в шутку сказала, что по правилам бизнес время с 9 до 18 в будние дни и смс мне не приходило. На что я услышала много негатива в свой адрес с упреком о моем позднем заказе и якобы отзывами обо мне!!! В этом потоке слов, я не смогла вставить ни слова!!! После этого мой заказ отменили. Письмо с почты:
    "Здравствуйте, Ольга!
    Компания «Фитомагазин "Зелена крамничка"» отменила Ваш заказ №37765569.
    Причина отмены:
    Покупатель вместо того, чтобы проверить пришло ли смс на тел с реквизитами для оплаты, которое приходит автоматически, после принятия магазином заказа. Сразу ответила,что ничего не приходило, а если и приходило, то почему в не подходящее для нее время???. "
    Серьезно??? Смешно!!!
    Я перезвонила. Думала, может я не правильно пошутила.... А нет... В мой адрес вылилось еще больше негатива с тем же бессмысленным потоком слов!
    Кстати, на мой вопрос является ли эта барышня собственницей этого "магазина", ответ "да"......
    Очень печально, что такое отношение к клиенту (пусть заказ на небольшую стоимость, но я могла бы стать постоянным клиентом).
    Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Видимо этому "магазину" клиенты не нужны.
    Есть и другие магазины, которые дешевле продают ту же продукцию!
    P.S. На prom.ua покупаю очень редко. Ранее таких проблем не было. Все были адекватными и пытались помочь! Не говоря уже о правиле "клиент всегда прав", что касается именно данной ситуации.
    Сомневаюсь, что в магазине "Зелена Крамничка" 100% положительные отзывы настоящие....
    Спасибо за внимание!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Наталия
    Отлично

    Все отлично. Рекомендую

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Бондаренко Ольга Петровна
    Хорошо

    Все прошло нормально. Рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Бондаренко Ольга Петровна
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Была маленькая проблема, но быстро все решилось. Рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Очень рекомендую ЗЕЛЕНУ КРАМНИЧКУ! все всегда оперативно. Замечательная у них продукция и отношение к покупателям тоже на высоком уровне.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Іванка
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    однозначно рекомендую!!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Александр
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Когда почечная колика то особенно ждать когда позвонят не получается, забрали через час после открытия магазина, все было в наличии.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Мария
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Отреагировали на заказ быстро, поскольку я оплатила тоже оперативно - выслали в тот же день. Единственное, я пока не встречала, чтобы в интернет-магазинах отдельно брали деньги за упаковочный пакет для пересылки. Это немного смутило, но ладно, на 2 грн не обеднею. По полученным товарам - все нормально по срокам, упаковки целые.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 55